Per evitare spiacevoli sorprese.
Il successo nella vendita di marchi e prodotti dipende in gran parte dalla qualità della consulenza offerta dai venditori e dalla presentazione dei prodotti. Fingendo di essere clienti e realizzando test d’acquisto sul posto, verifichiamo come i consumatori vengono accolti e consigliati.
Il Mystery Shopping può assumere diverse forme a seconda delle esigenze:
- la realizzazione del numero concordato di acquisti di prova da parte di shopper esperti
- gli acquisti di prova nei mercati definiti durante un determinato periodo
- l’elaborazione di rapporti oggettivi sugli acquisti di prova, basati su criteri di valutazione definiti in precedenza
Non vediamo l’ora di conoscere Lei e il Suo progetto. Mettiamo con piacere la nostra competenza al Suo servizio.